Aktiva medgivanden

Vilka medgivanden visas?

Tabellen visar vilka medgivanden som visas under menyalternativet.

Det finns två typer av medgivanden:

·    medgivande med kontonummer
(betalarnumret får bestå av högst 16 tecken och endast siffror)

·    medgivanden med bankgironummer
(betalarnumret är alltid betalarens bankgironummer)

Menyalternativet...

visar medgivanden med status...

aktiva medgivanden

·    under förfrågan
(medgivande väntar på godkännande från bank)

·    godkänt
(medgivandet är godkänt)

·    godkänt, under förfrågan
(medgivandet är godkänt men ny förfrågan är skickad till bank på nytt kontonummer)

·    preliminärt
(medgivande registrerat via Internetbank och väntar på att bli godkänt eller avvisat av mottagaren)

Observera: Status Preliminär förekommer endast om avtal för tjänsten Medgivande via Internetbank finns.

Medgivanden med bankgironummer har endast status Godkänt.

Visa aktiva medgivanden för en eller flera betalare

Följ stegen i tabellen för att göra en sökning på aktiva medgivanden.

Observera: Du kan beställa en sammanställning av alla aktiva medgivanden och visa totalt antal aktiva medgivanden för det bankgironummer du hanterar, genom att klicka på respektive länk.

Visa mer information om ett medgivande

Följ anvisningarna i tabellen för att få mer information om ett medgivande än det som visas i listan över medgivanden i vyn Aktiva medgivanden.

Om du klickar på ...

så får du information om …

betalarnummer

alla aktiviteter och uppdateringar för aktuellt medgivande, sorterade i kronologisk ordning.

Observera: Innan en betalning är utförd är det aktivtetsdatumet (datumet då betalningen registrerades/ändrades) som visas för betalningen i listan.

ikonen för historik  

historiska aktiviteter för aktuellt medgivande.

ikonen för övrig information  

samtliga uppgifter som är kopplade till aktuellt medgivande, t.ex. typ av medgivande och förklaring till status.

Vilka medgivanden kan betalarnummer ändras på?

Du kan ändra betalarnummer på en betalares aktiva medgivanden som har status

·    under förfrågan
(medgivande väntar på godkännande från bank)

·    godkänt
(medgivandet är godkänt av bank)

·    godkänt, under förfrågan
(medgivandet är godkänt men ny förfrågan är skickad till bank på nytt kontonummer)

·    preliminärt
(medgivandet är registrerat via Internetbanken och väntar på att bli godkänt eller avvisat av mottagaren)

Ändra betalarnummer på ett medgivande

Följ stegen i tabellen för att ändra betalarnummer på ett eller flera medgivande.

Observera: Alla eventuella kommande betalningar som finns på ett medgivande makuleras när du ändrar betalarnummer.

Steg

Åtgärd

1

Välj Medgivanden> Aktiva medgivanden i menyn och sök efter de medgivanden du vill ändra, med hjälp av sökfunktionen under menyn.

Observera: För att kunna söka på en viss betalare måste du ange antingen betalarnummer eller organisations- eller personnummer. Genom att fylla i resterande sökfält kan du avgränsa din sökning även på andra sätt.

Hänvisning: För mer information, se Visa aktiva medgivanden för en eller flera betalare.

2

Markera de medgivanden du vill ändra betalarnummer på under Välj i listan

Klicka på Ändra.

Resultat: En vy för att ange nytt betalarnummer öppnas.

3

Ange det nya betalarnumret i fritextfältet under Nytt betalarnummer i listan.

Format: Högst 16 tecken, endast siffror är tillåtna.

Observera: Betalarnumret måste vara unikt och får inte användas för ett annat medgivande.

Klicka på Nästa.

Resultat: En sammanställning över de medgivanden som du vill ändra visas.

4

Kontrollera att ändringen stämmer och klicka därefter på Bekräfta.

Resultat: En sammanställning över ändrade medgivanden visas. De nya betalarnumren börjar gälla omgående.

Makulera medgivanden

Följ stegen i tabellen för att makulera ett eller flera medgivanden.

Observera: När du makulerar ett medgivande makuleras även de kommande betalningar som hör till medgivandet.

Steg

Åtgärd

1

Välj Medgivanden> Aktiva medgivanden i menyn och sök efter de medgivanden du vill makulera, med hjälp av sökfunktionen under menyn.

Hänvisning: För mer information, se Visa aktiva medgivanden för en eller flera betalare.

2

Markera de medgivanden du vill makulera under Välj i listan.

Klicka på Makulera.

Resultat: En sammanställning över valda medgivanden visas samt antalet eventuella kommande betalningar för varje medgivande.

3

Kontrollera att uppgifterna stämmer och klicka på Bekräfta för att makulera aktuella medgivanden och eventuella betalningar.

Resultat: En ruta visas med möjlighet att avbryta eller utföra makuleringen.

4

Följ anvisningarna i tabellen.

Om du vill …

så välj …

Resultat

genomföra makuleringen av aktuella medgiven och eventuella betalningar

OK

En bekräftelse visas på vilka medgivanden som makulerats samt vilket antal.

avbryta makuleringen av aktuella medgiven och eventuella betalningar

Avbryt

Makuleringen av aktuella medgivanden och eventuella betalningar är nu avbruten.